قررت هيئة الرقابة الإدارية بتلقي شكاوى المستثمرين واستخراج التراخيص والموافقات للمشروعات الصناعية من خلال وسائل التواصل المختلفة مع الهيئة، والتي يمكن معرفتها من خلال موقع الهيئة الإلكتروني aca.gov.eg أو من خلال الرقم المختصر: ١٦١٠٠.
وذكرت الهيئة في بيان لها قالت فيه إن ذلك يأتي في إطار توجيهات السيد رئيس الجمهورية بتوفير مناخ جاذب للاستثمار وتذليل العقبات التي تواجه المستثمرين ودعمًا لدور أجهزة الدولة في هذا المجال، خاصة في ظل الطفرة الصناعية والتنمية المتكاملة التي تنفذها الدولة المصرية .